常见问题

新手流程中，同城约30分钟是什么意思？

指的是从提交预约到技师响应的同城时效参考，具体以页面显示为准。美粤到家支持24小时预约，深夜或清晨都能提交需求，只是可选技师时段会少一些。项目实际时长按你选择的项目计算。

如果预约后技师来不了，南充失眠调理的订单能退吗？

可以。美粤到家的保障是技师拒单全额秒退，未服务可退款。只要还没开始服务，退款通道是通的，不用担心钱卡在里面。

技师年龄和距离能自己选吗？

可以。技师年龄按入驻真实年龄标注，90后、95后、00后都有，距离由近到远排序，能按距离和年龄两个维度挑。平台100%真人真照。

巴中中式推拿的技师年龄怎么看？可以自己选吗？

美粤到家按技师入驻真实年龄标注，分90后、95后、00后，并展示真人真照。系统默认按距离由近到远排序，你可以按距离和年龄两个维度筛，选适合自己的力道和节奏。

约了冬天失眠调理的精油SPA，临时不想做了能退款吗？

未服务可退款是美粤到家的保障之一。只要服务还没开始，符合平台规则就可以申请退款。如果遇到技师无法服务的情况，拒单全额秒退。建议全程在美粤到家平台内交易，不要绕过平台私自联络技师，私下转账有风险。

雅安预约美粤到家，技师可以按年龄和距离选吗？

可以。技师年龄按入驻真实年龄标注，分90后、95后、00后，排序支持距离由近到远。雨城区的人可以优先看附近几公里的技师，名山区的人也能先筛距离再看擅长项目。

宜宾上门推拿的技师可以按年龄选吗？

可以。美粤到家技师按入驻真实年龄标注，90后、95后、00后都有，支持按距离和年龄筛选。平台强调100%真人真照，预约前可查看技师信息。

约了加班腰酸的到家服务，临时有事能退吗？

未服务可退款。如果技师拒单，全额秒退。建议尽早操作，避免影响技师行程。所有支付和退款都在平台内完成，别私下转账。

技师可以按年龄选吗？

可以。美粤到家入驻技师按真实年龄标注，90后、95后、00后都有，照片和本人对得上，支持100%真人真照。

精油SPA和肩颈舒缓可以一起约吗？

可以。美粤到家上项目可分可合，常见做法是先做肩颈舒缓，再做精油SPA。下单时备注需求，技师会按顺序安排。

技师可以按年龄选吗？距离怎么排序？

可以。技师按入驻真实年龄标注90后、95后、00后，距离由近到远排列，你可以按距离和年龄偏好选择。

达州中式推拿预约后技师拒单怎么办？

技师拒单全额秒退，款项原路返回，不用额外申请。之后可以重新选距离更近或者时间更合适的技师下单。

约了乐山上门推拿，临时不想做了能退款吗？

未服务可退款。如果技师拒单，全额秒退；服务开始前改变主意，也可以申请退款。全程在美粤到家平台内操作，不用私下沟通。

美粤到家的技师年龄和照片真实吗？

平台要求技师入驻时标注真实年龄层（90后、95后、00后），并上传真人照片。页面展示的照片和年龄信息与本人一致，确保所见即所得。

雨城区约到家精油SPA，多久能到？

在主要片区，美粤到家会优先匹配距离近的技师，同城约30分钟速达是努力方向，但实际到达时间受位置、时段和实时距离影响，预约页会给出预估。