常见问题

临时想约，凌晨也能安排吗？

可以。美粤到家提供24小时预约制，不受门店营业时间限制。建议提前备注力道偏好和重点部位，比如肩颈加重，体验会更贴合。

临时想约，能约到吗？

美粤到家是24小时预约制，什么时候有放松念头都能安排，不用受门店营业时间限制。同城约30分钟速达，24小时客服在线，临时起意也能接得住。

精油SPA和中式推拿怎么选？

想舒缓情绪、改善睡眠氛围，选精油SPA方向；想缓解久坐劳损、肩颈僵硬，选推拿方向。美粤到家两个方向都有，可按身体状态和偏好下单。

如果技师来不了或者我不想做了，能退款吗？

可以。美粤到家支持技师拒单全额秒退，未开始服务可全额退款。建议全程在平台内交易，不要私下转账，这样出现纠纷平台才能介入处理。

私下联系技师转账，会有什么风险？

私下交易一旦出现纠纷，平台无法介入，退款和售后都难保障。建议全程在美粤到家平台内完成交易。

约了之后临时有事能退款吗？

未开始服务可全额退款，技师拒单全额秒退。美粤到家规则说在前头，执行不打折扣。

如果技师来不了或者我不想做了，钱能退吗？

未服务可退款，技师拒单全额秒退。规则在下单前就能看到，价格透明无隐形消费，24小时客服在线处理问题。

未服务可退款，具体怎么操作？

技师到达后，如果你觉得不合适，在服务开始前都可以申请全额退款。全程在平台内操作，不需要私下沟通，规则透明，24小时客服在线协助。

约了之后临时有事，能退款吗？

可以。美粤到家支持技师拒单全额秒退，未开始服务可全额退款。规则说在前头，执行不打折扣。建议尽量提前沟通，方便双方安排时间。

精油SPA和中式推拿怎么选？

想解压助眠、氛围舒缓选精油SPA；肩颈腰背酸胀明显、想力道疏通选中式推拿。可备注力道偏好和重点部位，技师会提前沟通。

如果技师来不了或者我不满意，能退款吗？

美粤到家支持技师拒单全额秒退，未开始服务可全额退款。建议全程在平台内交易，不要私下转账，以便出现纠纷时平台介入。

临时有事去不了，能退款吗？

技师拒单全额秒退；未开始服务可全额退款。建议全程平台交易，不要私下转账，一旦出现纠纷平台才能介入保障权益。

哪些人不适合做上门精油SPA？

急性损伤、皮肤破损、孕期、严重骨质疏松等情况不适合。康养服务是放松养护方式，不能替代专业医疗建议，身体有明确不适请先寻求正规专业帮助。

精油SPA和推拿怎么选？

想侧重氛围舒缓、轻柔放松，选精油SPA；想侧重力道疏通、肩颈腰背调理，选中式推拿。下单前可备注力道偏好和重点部位。

临时有事，能退款吗？

技师拒单全额秒退；未开始服务可全额退款。规则说在前头，执行不打折扣。