常见问题

怎么确认技师是真人真照，不是网图？

美粤到家要求技师实名认证、照片本人，接单后你能在订单里看到对应技师信息。如果到场人员与照片明显不符，可以直接联系24小时客服处理，未服务可退款。

上门精油SPA的价格怎么理解？会不会临时加价？

价格通常按项目时长和技师档位区分，下单页会写清楚。美粤到家价格透明、无隐形消费，服务中不推销、不加价。遇到私下要求转账或办卡的，直接拒绝并联系24小时客服。

约上门精油SPA，技师照片是本人吗？

美粤到家承诺100%真人真照，技师实名认证、照片本人。你下单前能看到接单技师的主页信息，上门的就是本人。

怎么确认上门技师是真人真照？

美粤到家坚持100%真人真照，技师实名认证，照片本人。如果到店发现与照片不符，可以拒单并申请退款或换人。

精油SPA上门一般多少钱？时长怎么算？

常见按60分钟、90分钟、120分钟分档，价格在下单页写清楚，包含哪些手法、是否含精油都会标明。时间一般从技师进门、铺好床品、沟通力度开始算。美粤到家价格透明，下单页就是最终价，不会进门再加钱。

精油SPA上门价格怎么算，会不会临时加价？

下单前页面就标好价格，按项目时长来选，价格透明、无隐形消费。正规流程不走私下转账，也不会现场劝你加钟或办卡，遇到这类情况可以直接拒绝并联系客服。

上门精油SPA价位怎么理解？会不会到场加价？

正规平台按项目时长和技师级别标价，页面价格即实付。美粤到家价格透明无隐形消费，不会到场再收精油升级费或加钟费。

酒店房间里做精油SPA，技师会带什么？

技师自带折叠按摩床、一次性床单、精油、热毛巾和消毒用品，你只需准备一条浴巾和床边空间。酒店不方便的话，下单时备注，客服会协调。

上门精油SPA要自己准备什么？

准备一条干净毛巾、一杯温水，空调调到不直吹，手机静音即可。技师会自带按摩油、一次性床单和拖鞋，你穿宽松衣服、腾出能躺下的空间就行。

上门精油SPA一般多久能到？

同城约30分钟速达，具体看技师距离和交通情况。美粤到家支持同城约30分钟上门，预约页会显示可约时间段，24小时客服在线可帮你确认。

如何判断上门技师是否正规？

查看平台是否展示技师真实照片、资质证书和用户评价。美粤到家所有技师均通过背景审核，服务过程可追溯，价格透明无隐形消费。

精油SPA上门一般要提前多久约？

不同平台和城市不一样。美粤到家支持同城约30分钟速达，但还是建议提前1-2小时预约，方便匹配合适的技师。临时约也可以试试，具体看平台实时可约的技师情况。

上门精油SPA的技师资质怎么核实？

正规平台会公示技师的实名认证、健康证和技能证书。美粤到家要求技师完成实名与健康审核，服务前可查看资质档案，并坚持100%真人真照。

第一次约精油SPA上门，家里需要收拾到什么程度？

不需要大扫除。腾出一块约2米×1.5米的平整区域，确保地面不滑、周围没有易倒物品就行。温度调到24℃到26℃，拉上窗帘减少干扰。美粤到家技师会自带按摩床和用品，你只要保证空间能放下床、人能走动即可。

上门SPA前要洗澡吗？什么时候洗最好？

建议在技师到达前30分钟淋浴，水温不要过高，避免使用香味太浓的沐浴露，以免影响精油吸收和芳疗效果。