常见问题

技师到家后临时推荐加项，算隐形费用吗？

如果加项需要额外付费且事先未告知，就属于隐形费用的范畴。你可以直接拒绝，或先问清价格再决定。美粤到家要求项目内容在预约时确认，服务中不强制加项。

精油SPA和中式推拿有什么区别？

中式推拿偏手法，力度可沟通，适合肩颈硬、腰背酸这类明确疲劳点；精油SPA类项目节奏偏慢，配合精油做整体舒缓，干燥秋季体感上润肤一些。

保险保障覆盖哪些城市？

美粤到家已开通全国将近300余座城市，包括成都、杭州、昆明、长沙、青岛等。具体能否约到，以平台显示的技师距离为准。

全国哪些城市可以约美粤到家的肩颈缓解服务？

平台已开通全国将近300余座城市，包括杭州、苏州、长沙、西安、厦门、青岛、成都、南京等。具体到你所在的城区能不能约，可以在预约页面输入地址查看，不同城市开放的行政区会有差异。

精油SPA和中式推拿在安全实测里有什么区别？

精油SPA偏重精油推抚与放松氛围，分温婉艺境SPA、轻柔芳香SPA、莞邑风情SPA等；中式推拿手法更实在，肩颈舒缓往往是强项。两者可以按体感偏好选择，干燥秋季护肤润肤更适合偏柔和的精油SPA。

美粤到家的技师真的是真人真照吗？

平台标注100%真人真照，技师页面配本人照片，并标注入驻年龄，如90后、95后、00后。可按距离由近到远排序，也可按年龄筛选，下单前能直观看到资料。

预约到家服务，怎么选技师年龄和距离？

美粤到家技师按入驻真实年龄标注为90后、95后、00后，距离由近到远排序。你可以在列表里按距离优先，也可以按年龄筛选。喜欢沟通自在的可以选同龄人，偏好手法稳的可以选90后。选择权在用户，平台不做强制分配。

美粤到家在郴州哪些区可以预约郴州到家康养？

北湖区、苏仙区、桂阳县、宜章县、永兴县、嘉禾县、临武县、汝城县等都可以约，具体以页面显示的可约范围为准。主城区可约的技师和时间段相对更多。

常德中式推拿对失眠和肩颈酸胀有帮助吗？

常德中式推拿通过按、揉、推、拿等手法松解肩颈紧张区域，配合轻柔芳香SPA的节奏，体感上更容易让人安静下来。失眠和肩颈酸胀的成因复杂，推拿属于日常放松方式，不能替代专业建议。

到家养生的技师年龄怎么看？

预约页会标注技师入驻真实年龄，如90后、95后、00后，并按距离由近到远排列，可按距离和年龄偏好选择。

郴州中式推拿到家，同城约30分钟是真的吗？

主城区范围内响应较快，具体看技师当前距离和路况。美粤到家按距离由近到远展示技师，约之前能看到大致情况。时间紧的话，优先选距离近的技师更稳妥。

雨天按摩可以自己选技师吗？

可以。美粤到家支持按距离由近到远排序，也可按年龄筛选90后、95后、00后，技师资料为100%真人真照。

鄂州上门按摩的精油SPA和肩颈舒缓有什么区别？

精油SPA偏重整体放松与润肤体感，节奏较慢；肩颈舒缓更聚焦颈肩和上背。若只是肩颈酸，可选肩颈舒缓或中式推拿；想连皮肤带情绪一起放松，选精油SPA系列。

杭州哪些区可以约到美粤到家的到家服务？

上城、拱墅、西湖、滨江、萧山、余杭、临平、钱塘这些主要城区都在覆盖范围内。具体可约时段以系统显示为准，美粤到家已开通全国将近300余座城市，异地也能用。

30分钟可退款是什么意思？

指的是未服务可退款，技师拒单全额秒退。还没开始服务之前，你都可以在美粤到家平台内申请退款，24小时预约和客服都在线。