常见问题

如果技师来不了或者我不想做了，能退款吗？

可以。技师拒单全额秒退，未开始服务可全额退款，规则说在前头，执行不打折扣。

约了之后临时不想做了，钱能退吗？

可以。技师拒单全额秒退，未开始服务可全额退款。建议全程走平台交易，不要私下转账，这样出现纠纷平台才能介入处理。

约了之后临时有事，能退款吗？

未开始服务可全额退款，技师拒单也是全额秒退。建议尽量提前取消，方便平台重新安排。

怎么判断技师是否靠谱？

可以查看技师的真人照片、年龄、从业年限和用户评价。美粤到家要求100%真人真照，信息真实透明，帮助你选到合适的技师。

如果技师来不了，或者来了我觉得不合适怎么办？

技师拒单全额秒退；未开始服务可全额退款。规则说在前头，不用走好几天流程，也不用设置各种门槛。

如果技师来了我觉得不合适，钱能退吗？

可以。美粤到家支持技师拒单全额秒退，未开始服务可全额退款，24小时客服在线处理。

精油SPA和中式推拿怎么选？

想侧重舒缓放松、氛围感，选精油SPA；想侧重疏通、力道足，选中式推拿。下单可备注重点部位和力道偏好。

预约后临时有事，能退款吗？

可以。美粤到家规则是技师拒单全额秒退，未开始服务可全额退款。建议尽量提前取消，方便技师安排时间，也避免影响双方权益。

上门技师的信息真实吗？

美粤到家技师年龄标签真实标注，距离由近到远排序，照片是100%真人真照，从业年限和擅长项目也公示，方便你按偏好选择。

上门技师的信息真实吗？

美粤到家技师页面有100%真人真照，年龄标签基于入驻真实年龄标注，从业年限和擅长项目公示，距离精准显示，方便你选择。

约了之后临时有事，能退款吗？

可以。美粤到家支持技师拒单全额秒退，未开始服务可全额退款。建议全程平台交易，不要私下转账，以免纠纷时平台无法介入。

如果技师来不了，或者来了觉得不合适怎么办？

美粤到家支持技师拒单全额秒退；未开始服务可全额退款。规则在预约前就能看到，价格透明无隐形消费，24小时客服可协助处理。

上门精油SPA一般多久能到？

美粤到家按距离由近到远排列技师，同城通常约30分钟速达。具体时间以下单时页面显示的预计到达时间为准。

上门精油SPA安全吗？技师怎么审核的？

美粤到家所有技师实名认证，100%真人真照，年龄真实标注，从业年限和擅长项目公示。全程平台交易，24小时客服在线。

上门精油SPA价格透明吗？会不会有隐形消费？

美粤到家坚持价格透明没隐形消费，下单页面明码标价，服务项目、时长、费用一目了然，全程平台交易，避免私下转账带来的纠纷风险。